Cette page explique comment les utilisateurs de Tarao, éditée par LesClés SAS, peuvent demander la suppression de leur compte et le traitement associé à leurs données personnelles.
🔐 Comment demander la suppression de votre compte
Pour demander la suppression de votre compte Tarao, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte sur l’application ou le site app.tarao.app
- Accédez à Paramètres du compte
- Cliquez sur Supprimer mon compte
- Confirmez votre demande
👉 La suppression du compte est effective sous 48h.
Si vous n’avez plus accès à votre compte, vous pouvez également envoyer une demande par email à :
🗑️ Données supprimées lors de la suppression du compte
Lorsque votre compte est supprimé, les données personnelles suivantes sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Identifiants de connexion
- Informations de profil
- Paramètres personnels
- Liens avec les autres utilisateurs ou organisations
- Historique d’activité associé au compte (anonymisé)
Après suppression, ces données ne permettent plus de vous identifier.
📄 Données conservées pour obligations légales
Certaines données peuvent être conservées après la suppression du compte afin de respecter nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.
- Factures et informations de facturation
- Données relatives aux paiements
- Informations nécessaires à la lutte contre la fraude
Ces données :
- sont conservées uniquement pour la durée légale requise
- sont strictement limitées à un usage légal et comptable
- ne sont plus liées à un compte utilisateur actif
⏳ Durée de conservation : jusqu’à 10 ans, conformément à la législation en vigueur.
🔒 Accès et sécurité des données conservées
Les données conservées après suppression :
- sont stockées de manière sécurisée
- ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées
- ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou marketing
ℹ️ Informations complémentaires
Pour toute question relative à la suppression de compte ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Dernière mise à jour : 20/08/2026
